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海鼎&微信刷掌会员:精准触达,重塑线下消费数智化未来

  • 发布日期 2025-03-13
  • 浏览量:152
  • 发布者:

    在数字化浪潮席卷全球的今天,线下门店如何提升顾客体验、增强会员粘性、实现精准营销,成为商家亟需解决的重要课题。海鼎,作为零售数字化领域的创新先锋,携手微信刷掌支付设备,通过创新的技术和全面的解决方案,为门店经营注入了新的活力,让每一笔支付都成为会员运营的起点,共同打造数智化消费新体验。



    1

    支付设备升级:

    从收银设备到门店经营工具


    为了赋予商家更加流畅与高效的运营体验,海鼎POS系统与微信刷掌支付设备建立了高效的双向通讯桥梁,实现了支付、会员注册、身份识别、优惠核销、积分累积五大功能的一站式、一键式操作。这一创新不仅显著提升了支付环节的效率与便捷性,更是将传统的收银设备彻底升级为门店经营中不可或缺的智能助手与战略工具。


    • 即插即用:无需复杂的系统改造,刷掌设备可以快速接入现有收银系统,实现无缝对接。

    • 全链路打通:自动匹配CRM会员信息,实时计算会员价和促销活动,确保顾客享受到优惠的价格。


    凯辉便利在上线千台刷掌支付设备后,会员支付占比提升32%,月均拉新16万,充分证明了这一设备的强大效能。


    2

    消费者端极致体验:

    伸手之间畅享会员权益


    刷掌支付技术的引入,不仅从根本上简化了支付流程,使得交易过程变得前所未有的流畅与迅速,更重要的是,它为会员服务领域带来了一场深刻的变革,使得会员体验更加便捷、个性化且贴心。


    • 0秒入会:新客刷掌即自动注册,会员信息直达品牌CRM,无需填写繁琐的表单。

    • 无感核销:自动识别会员身份,积分、储值、优惠券同步使用,无需手动出示或扫描。

    • 权益叠加:支付同时累积成长值,实时推送电子券包,让顾客在享受优惠的同时,感受到品牌的关怀。


    在真实场景中,顾客购买东方树叶时,刷掌1秒即可完成支付、核销1元券和累积积分,转化率较传统方式提升28倍,这种极致的消费体验无疑会吸引更多顾客成为忠实会员。



    3

    公私域联动闭环:

    微信生态赋能精准营销


    海鼎&微信刷掌会员方案,不仅优化了支付和会员服务,还通过微信生态实现了公私域的联动闭环,为商家提供了精准营销的新途径。


    • 公域精准获客:利用微信「面对面」流量定向投放,基于LBS和消费偏好,向3公里内潜在用户推送高力度优惠,吸引新客;同时,针对90天未消费人群投放专属单品券,召回旧客。

    • 私域深度运营:支付后场景多重触达,新客推送全场券,老客推荐习惯单品;小程序强曝光,付款成功页展示会员专属权益;自动发送积分变动、优惠到期提醒,增强会员粘性。


    数据显示,某便利店在定向投放茶饮用户时,精准人群券核销率超通投人群4.6倍,充分证明了公私域联动闭环的精准性和有效性。


    海鼎&微信刷掌会员通过支付设备升级、消费者端极致体验和公私域联动闭环,为线下门店带来了全新的经营模式和消费体验。它不仅提升了支付效率,更通过精准营销和深度运营,帮助商家实现了会员数量的快速增长和会员粘性的显著提升。未来,海鼎将继续深耕数智化领域,为更多商家提供创新、高效的解决方案,共同推动线下消费体验的升级和变革。

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