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名创优品与海鼎:从本土到全球的数字化伙伴之旅
中国企业家叶国富于2013年创建了“全球IP联名集合店”——名创优品,倡导“开心哲学”的经营哲学,就是用非常亲民的价格,向全球用户提供有创意的优质产品,使人们享受开心和幸福的美好生活。
2015年,名创优品启动全球化战略正式进军海外市场,截至2024年3月31日已成功进入全球111个国家和地区,在全球范围内拥有超6600家门店,遍布纽约、洛杉矶、巴黎伦敦、迪拜、悉尼、伊斯坦布尔等全球知名城市核心商圈。
2023 年,名创优品宣布进行全球品牌战略升级,门店体系新增加城市形象店、国家旗舰店、全球旗舰店三个层次的超级店型。依托“中国高效供应链和全球超级 IP”名创优品构建了全球化战略下独特的竞争优势。
携手共创
开启数字化新篇章
据权威机构弗若斯特沙利文报告指出,名创优品在2021年已跃居为全球最大的自有品牌综合零售商,彰显了其在全球市场上强大的产品力、渠道力和品牌力。
一直以来名创优品坚持全球化发展,数字化建设在全球化布局中不断精进,拓宽名创优品的护城河。海鼎作为名创优品长期合作伙伴,始终伴随左右,为其数字化进程和业绩助燃提供坚实基础。
三阶段跃升
数字化进程全面加速
数字化的发展都是循序渐进的,名创优品集团副总裁兼首席科技官朱国胜朱总回顾了名创的数字化进程,他认为,名创优品的数字化可以分为标准化、在线化和数智化三个阶段。
01
标准化奠基(2013年-2018年)
起步阶段,海鼎以深厚的行业积淀和前瞻的技术视野,为名创优品构建了坚实的数字化基础。通过实施先进的ERP和POS系统,海鼎助力名创优品实现了基础企业管理和业务经营的全面数字化,为名创优品的后续发展奠定了坚实的基石。
02
在线化升级(2018年-2022年)
随着市场竞争的加剧和消费者需求的升级,名创优品迈入了在线化升级的新阶段。在这一阶段,海鼎与名创优品紧密合作,通过系统实现了经营管理流程的在线化,将消费者和渠道的数据紧密连接在一起。凭借卓越的基建能力和丰富的经营数据支持,海鼎为名创优品的在线化转型提供了强大的动力,助力名创优品在数字化零售领域实现了跨越式发展。
03
数智化腾飞(2022年至今)
如今,名创优品正站在数智化腾飞的新起点上。在前期数据沉淀的基础上,名创优品开始融入AI算法进行智能化、自动化升级,构建了包括数据、技术、业务等多维度的中台系统。近期,海鼎与名创优品携手共建业务中台,为即时零售业务注入了强大的创新动力。通过业务中台的建设,名创优品得以更高效地支撑其全球化战略,实现多品牌、多业态业务的协同发展,引领数字化零售的新潮流。
聚焦供应链与渠道
数字化布局助力核心竞争力提升
作为实体零售领域的佼佼者,名创优品深知,数字化转型不仅仅是一场技术的革新,更是一场深刻的商业变革。在这个日新月异的时代,供应链和渠道如同企业的血脉,只有保持其畅通无阻、高效运转,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此,名创优品倾注了巨大的精力和资源,对供应链和渠道进行了深入而细致的优化。
01
供应链数字化
名创优品通过构建数字化的供应链能力,实现了从新品开发、规划、采购到配补货全流程数字化,并在关键复杂场景融入智能算法,全流程指标监控,提升整个供应链的时效。朱总谈到,名创全球有6600多家门店,国内门店超4000家,每个门店有数千SKU,如何最大程度的提高坪效是零售行业的终极命题。名创通过5年时间,打磨出一套自动补货系统,通过门店可视化、智能算法的深度应用,实现货品最优分配,达成周转更快,最大化坪效的目标。
02
全渠道打通
名创优品通过数字化手段打通了线上线下全渠道,实现了线上线下的无缝对接。这一举措不仅提升了消费者的购物体验,还为名创优品在全球范围内的市场拓展提供了有力支持。
03
供需平衡
在货品供应方面,名创优品搭建了全球供应链数字化平台,以支撑整体供应计划,打通从新品研发在线、供应商协同、市场需求下单等供应链管理全流程,订单承载能力超百亿,供应满足大幅提升。
携手海鼎
深耕海外
面对海内外纷繁复杂的市场环境,名创优品与海鼎携手并进,精心打造了一系列定制化的数字化解决方案。通过双方的不懈努力,这些数字化解决方案已经在实践中取得了显著成效,为名创优品在全球市场的拓展提供了强有力的支持,也为后续中国零售企业出海提供了范本。
01
产品与技术的国际化改造
为了满足名创优品在不同国家和地区的市场需求,海鼎对产品进行了国际化改造,适配多语言、多时区、多市场、多品牌等复杂的业务场景,以确保名创优品能够顺利进入并融入海外市场。
02
门店精细化运营支持
海鼎从库存管理、销售数据分析等关键业务环节进行优化和升级,帮助名创优品更精准地满足市场需求,提升销售业绩。
03
市场拓展与本地化策略
在海外市场拓展方面,名创优品在全球化发展的基础上根据各个细分市场的不同制定了本地化策略。这些策略包括适应当地市场需求的商品选择、定价策略、营销活动等,名创优品构建了一个高效的全球化网络,实现供应链端到端的数字化管理,从消费者分析到后端生产,能够快速响应不同市场的需求,这也使其能更好地融入当地市场并获得消费者认可。
数字化赋能
共创美好未来
回望名创优品的数字化征程,海鼎作为卓越的合作伙伴,始终与名创优品并肩前行。通过与海鼎的深度合作和数字化转型的探索与实践,名创优品不仅实现了业务模式的创新和升级,还为其未来的发展奠定了坚实的基础。展望未来,名创优品携手海鼎等合作伙伴,以高质量发展稳步迈向“超级品牌”的新未来,全力实现“世界第一的IP设计零售集团”的新愿景。