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新零售时代,以智变应万变
未来已来,科学技术仍是第一生产力!
在2019年4月10日的中国国际零售创新大会上,海鼎携“智启零售,云领未来”主题方案参会,海鼎CPO王新在会上带来《科技助零售门店持续迭代》主题分享。 王总演讲现场 会议现场,海鼎人员向参会者介绍了人脸会员、刷脸支付、自助购、卡券营销等多种方案,并且提供了数据大屏、人脸会员识别、刷脸支付等智慧场景体验,吸引了众多参会人员前来体验和咨询。 海鼎展位 王总在演讲中提出零售行业一直处于深刻的变化中,海鼎期望通过提供科技和技术,助力零售企业打造“灵活、及时、柔性”的核心竞争力。从消费者端、企业端、数据端三个方面阐述了以大数据和人工智能来驱动行业变革的路径。 王新总演讲现场 01 智慧连接消费者 连接消费者端是零售商家的核心竞争力,也是商家面临的最大挑战。海鼎从行业信息服务商的角度,为零售企业从两个层面提供助力,一是通过IoT设备实现人与场的融合重构,科技可以改变人和人之间的交互、以及人和服务之间的交互。二是建立流量化的思维,企业可以通过流量的转化和连接更高效的满足消费者的诉求。同时通过构建刷脸支付、人脸会员、自助购物、AR体验等数字化场景,提升商家营销活动的成果和会员营销效果。 消费者端智慧连接 02 智慧应用套件 随着新零售不断发展,智慧零售时代来临,零售企业将会面临更多的业务场景。海鼎智慧应用套件以智慧系统为核心,以云计算的数据中台和AIoT智慧触点的业务中台为两大能量基石,能够覆盖零售全业务场景,为零售企业全栈赋能。 智慧套件体现整体性优势 同时海鼎智慧系统是一个开放共生的平台,不断融合更多合作伙伴的智能硬件、营销金融等能力丰富系统生命力,满足客户多元化需求,帮助客户实现信息化、智慧化管理,持续助力客户迭代,打造核心竞争力。 03 智慧数据驱动 数据是助力消费者端和应用端的生产工具,新零售时代数据将会越来越重要,数据分析能力和挖掘能力将成为智慧零售的核心部分。人的深层数字化是场、货运营决策的来源和依据,海鼎通过融合消费者行为、商户、用户画像等多种数据,实现客群精细化调整,助力企业实现“数字驱动营销、数字驱动运营、数字驱动门店”。 深层挖掘数据价值 面对多变而复杂的零售行业未来,海鼎将“以智变应万变”,用科技助力企业打造核心竞争力。