客户案例

美加美成立于2004年，目前拥有90家直营分店，是广西本土规模最大的社区连锁店。一直以来美加美以舒适的购物体验、优质的产品、优质的服务赢得了社区广大顾客的信赖。美加美在南宁的社区覆盖率已经超过30%，拥有200多个社群，覆盖50万+家庭，用户规模150万+，社群规模30万+，支持线上点单，足不出户即可畅享方便快捷服务，当日菜当日购，新鲜不过夜的健康理念获得了千万社区家庭的喜爱。

2018年4月，美加美启用海鼎系统，主要上线了海鼎H6、JPOS、VSS、ADI、鼎力云、WMS等，海鼎分三个阶段，为其构建全面的信息化管理体系：

1.第一阶段

核心ERP海鼎H6、WMS等各产品部署上线；实现自动配货、加工、外卖等业务的信息化管理；上线会员产品，丰富会员、券、促销管理功能；提供多维度数据分析能力；支持电子秤、聚合支付等。供应链管理、门店管理有效融合，使门店更有竞争力。

2.第二阶段

VSS（海鼎供应商平台）、ADI（海鼎财务工具）的应用；优化WMS流程操作；深入应用会员营销（积分、充值活动启用，丰富券的使用、会员营销分析等），为美加美的团购业务、各类会员营销，券应用等提供有力支持。

3.第三阶段

对接线上小程序订单；深度应用大数据能力，实现生鲜供应链优化和品类优化等；加强合伙制加盟管理；针对美加美社区团购等业务，实现社群智能营销。

• 个性化的解决方案，助力美加美特色业务高效管理

• 1.生鲜＋百货物流供应链:
  不同品类多仓位多作业模式，有效衔接上游供应链端，使配送效率最高化，商品品质最佳。

• 2.社群深度应用
  结合优质的消费者口碑，拓展线上团购销售业务，有效扩展门店经营范围，亦起到了非常好的线下引流作用。

• 3.会员营销灵活应用
  基于会员营销平台，通过各种券活动激发消费者会员转化，并形成持续性的迭代消费，迅速建立消费习惯。

• 4.移动应用助力内部经营管理
  在ERP强大的服务能力上，发展移动应用对内部经营管理的优化。在无纸化收货、爆品抢货、营运管理等方面效果显著。