客户案例

烟台振华集团，系全国大型百货零售企业贸易联合会成员单位、山东省重点企业集团，振华集团现拥有省内外30家百货连锁企业、107家超市、家电连锁门店（83超市+14家电）、1家三星级大酒店、1家葡萄酒公司和5家房地产公司，集购物、餐饮、娱乐、商住、服务、房地产开发等多功能、多业态为一体，连续多年荣登“烟台市纳税百强企业”、“山东省纳税百强企业”、“中国连锁百强”、“中国零售业百强企业”排行榜。

从1998年起，海鼎即开始为振华集团提供全面的信息系统支持、服务与咨询。振华集团的特点是多业态经营并且由海鼎提供统一的全方位软硬件整体解决方案。

振华的业务需求迭代变化越来越快、对项目交付的速度及质量要求越来越高，海鼎帮助振华以智能终端、大数据、私有云、物联网等技术为依托，将线上线下销售场景进行整合，拓展销售渠道，丰富促销手段，同时借助各类数据分析工具提升数据分析能力，强化对门店运营、采购、财务、会员等运营单元的数据支撑力度，提升企业整体运营能力。

海鼎结合振华特点、集自身力量与合作伙伴之力打造了基于传统的业务系统之上的各类增值业务组件，即微会员、移动支付、BIPORTAL、商户通、微电汇、鼎力云等新组件、新产品和新平台。通过新组件的协同作用，使得传统信息系统焕发出新的活力。

• 通过鼎力云的三大中心打通线下和线上渠道，让购物更舒心、让购物更好玩、让支付更便捷；

• 通过微电汇完成自有销售渠道的延伸，基于会员体系，服务会员，提升会员价值；

• 通过PMS、WEICARD等组件与CRM的结合，拓宽会员招募渠道，增强会员粘性；

• 通过商户通，让供应商能够随时随地办理订单、单证上传、跟踪查询门店销售及库存情况；

• 通过BIPORTAL，聚集数据分析展示工具，提供一个统一的报表门户，让数据分析更直观、更便捷。