2016年11月30日 历期海鼎简报
 
专题●HDMCRE助力移动办公
移动设备的快速普及让移动办公成为工作"新常态",人们正在把PC端设备上的工作转移到移动设备上。海鼎HDMCRE的诞生旨在帮助商业地产管理人员摆脱时间和场所的限制,在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)处理与业务相关的任何事情(Anything),从招商前期到合同签订、从日常运营到财务结算、从商场商户间互动管理到BPM流程管理,实现现有管理的全面移动化,从而达到实时高效的管控。
 
HDMCRE助力移动办公
HEADING Mobile-Commercial Real Estate Power Mobile-Office
 观点
● HDMCRE的核心特点
● HDMCRE的必要性
● HDMCRE的未来
展望
● 得移动者得天下
● 场景化的革命

 亮点
● 移动互联网产品
● 基于流程驱动
● 无缝对接CRE
实践
● 厦航写字楼:实现移动办公管理
● 上海虹桥万科中心:打造未来办公

 携手共进  Make Progress Together 海鼎之窗  A Window of HEADING
 ● 海鼎力推上海七宝万科立足信息化时代
● 海鼎助力乐豆家全温层共配中心启用
● 海鼎牵手恒大集团,助其城市综合体深度布局
 ● 海鼎开启实体轻时代,助力全零售构建新版图
●《零售业移动信息化实践专题研究报告》

   
 
HDMCRE的目标是帮助商业地产管理人员能在任何时间(Anytime)、任何地点 (Anywhere)处理与商业地产管理业务相关的任何事情(Anything),比如审批合同、掌握招商进程、物业服务乃至水电煤抄表等,摆脱时间和空间对办公人员的束缚。
HDMCRE具备便捷高效、灵活强大、信息安全三大核心特点。
便捷高效:只要拥有一部智能手机,管理者就可以处理CRE中80%以上的业务,诸如审批合同、流程等业务、浏览公告、查看各类报表等。
灵活强大:强大的定制化开发能力,针对不同项目的业务流程需求,HDMCRE可以对移动办公功能灵活进行定制开发。
信息安全:通过移动VPN、专有APN、SSL、CA数字签名、GUID与远程自毁等安全措施,足以保证系统通讯数据的安全性。

现有CRE产品并不支持移动办公,不便于商场的招商人员、物业人员、管理人员、商户等之间的实时沟通,比如招商人员需要登录系统录入招商情况或者汇报的方式,又如商户报修后,通过层层传递才能实现到户维修。这样的管理沟通导致成本无法达到一个理想值。
商业地产中的移动办公并不是传统意义上的OA移动化,企业使用HDMCRE进行项目管理的主要目的是结合现有CRE系统,在移动端实现不受时空限制的办公能力。高效协调项目管理人员、招商资源、项目管理者之间的关系;在后期运营中,实现商户、管理人员、物业等人员的实时沟通及服务进度跟进等。

与第三方应用工具整合:随着移动办公的深化应用,HDMCRE与第三方移动应用工具进行整合。如接入微信企业号,不再局限与安卓或者iOS,只要拥有手机和微信,就可以实现随时办公。
平台化:建立在"一个设计一个系统"的架构之上,所有功能模块都是围绕同一个数据库和同一个用户界面统一设计和开发的,用户可以根据需要部署不同的模块,获得最佳的功能组合。这样HDMCRE平台可满足不同项目各种业务需求,因而能够最大限度地降低企业部署商业应用系统的成本,同时节省企业使用分散式系统所需支付的升级和维护费用,从而达到最高的成本效益比。
在商业地产应用场景中,移动办公不仅仅是利用碎片时间办公的场景,绝不是单纯地将业务处理搬到移动端。HDMCRE在CRE的基础上逐步将企业现有的业务处理及流程的用户接触点进行梳理和间接式地改造分解,识别出高频的且可以简单操作、简单识别的小场景然后整合进行移动化建设。
  
HDMCRE是基于移动端的互联网产品,将移动通信和互联网二者融为一体,旨在为企业和项目带来效率上的提升。HDMCRE是商业地产解决方案产品CRE的互联网延伸,属于真正的移动互联网产品。
移动化绝不是简单地将桌面产品照搬到移动设备上,"能随身带走的办公"才叫移动办公。HDMCRE是以移动应用为基石,从项目实际需求出发,摆脱地点、时间、设备的束缚,随时随地完成工作,兑现HDMCRE的移动生产力承诺。


在HDMCRE各核心业务中融入流程管理的思想方法和管理手段,将业务处理看作一系列任务过程,这些任务有输入、处理和输出,根据相应的业务目标,将相互关联的任务连接起来形成完整的业务流程,从而能够使管理信息系统提供对业务管理过程的全面支持。不仅仅是信息化手段的运用,更重要的是带来了管理思想方法的升级,必将成为项目管理者的得力助手。

HDMCRE后台与CRE接口完全对接,数据交互传输。通过HDMCRE产生的数据传送至CRE后台,同时HDMCRE可读取CRE后台的数据。
 
从移动设备来看,目前,企业和员工对于移动办公的工具已经不再局限于笔记本电脑,新兴的智能移动终端设备已被越来越多的商务人士所青睐,移动设备的快速普及让移动办公成为工作"新常态"。越来越多的面向具体业务场景的移动应用正在崛起,像移动CRM、移动OA等,海鼎正在把PC端设备上的工作转移到移动设备上。从企业发展的角度来看,移动办公显著提升员工的工作效率、企业的经济效益,成为衡量企业和员工核心竞争力的参考因素之一。从员工的角色来看,几乎所有员工都有在办公室以外场所工作的经历,也就是所谓的路上办公。
由此可见,随着社会工作节奏的不断加快,员工外出办公的机会也将越来越多,移动办公的市场需求也将大幅增加。

"场景"无处不在,特定的时间,地点和人物存在特定的场景关系,延伸到商业地产领域便会衍生出不同的管理方式。产品即场景,移动办公不是简单地将CRE的功能整合至HDMCRE,而是更多地结合细化办公场景,提升工作效率。 过去商户或者管理人员在巡场或者日常运营中发现问题需要上报时,繁琐的流程和缓慢的响应速度影响问题的解决效率。在HDMCRE中,我们基于业务场景去设计操作流程。相同的业务,操作人员只需拿出手机填写需求,附上问题详情照片,就能第一时间通知相关处理人员,掌握进程。
 
"厦门航空房地产开发有限公司"是由"厦门航空开发股份有限公司"和"厦门航空有限公司"合资组建的专业性房地产开发公司。依托航空背景,整合集团资源,发挥综合优势,以市场为导向,开发建设高品质的商品房项目,打造 "厦航地产"品牌。
在HDMCRE的应用上,厦航是第一批用户。厦航主要以写字楼业务为主,管理模式相对于购物中心有一定区别。在先期使用的版本上,集成了信息通知、公告、报表、工程报修、设备巡检等功能。整体产品的开发采用敏捷开发,效率高。后期功能迭代快,在1.0的版本上根据厦航的需求进行定制化开发了巡检计划、周期性巡检等功能。

上海虹桥万科中心是上海万科打造的首个持有型商业综合体。以"未来办公 创所未见"为理念的虹桥万科中心摒弃传统购物空间围合布局,引入餐饮、文化、生活服务等能量补给型业态,全面为顾客提供放松身心、补充能量的工作场所,集办公、商业于一体。
海鼎为虹桥万科中心量身定制商业地产管理系统,解决单一项目管理技术无法解决的各类难题,如资源竞争、沟通信息量成倍增加、市场目标快速变化等。多项目管理帮助上海虹桥万科中心实现纵向涵盖整个房地产价值链,横向涉及资源整合与规模效应,充分利用企业资源管理好每一个项目,从而提升整体的运营管理能力,提供优质集团化管控的服务,为其后续的发展中形成强大的竞争力。移动端实现了对上海虹桥万科中心的整体运营的阶段的全程管控。
HDMCRE不仅仅是一款面向购物中心管理方产品,它另外一个非常重要角色是给商户带来便利。商户能够利用HDMCRE查看账单,可以实现在线缴费,实时查看自家店铺的结算单付款情况;在日常营业过程中,商户能够在线发起报修请求,提交报修信息给商场管理方,在线进行报修过程流转与进度跟踪,商户同时能够通过移动端强大的报表功能查看经营数据等。
HDMCRE面向购物中心业务管理方的功能就更加丰富,管理人员可以随时随地查看购物中心经营数据,相关流程弹窗提示,各业务流程在线审批等功能。同时,针对物业工程业务,HDMCRE产品提供了物业巡检、工单执行等功能。日常营运人员可以发布公告、活动通知等,通过HDMCRE与商户进行互动,在线交流信息,获取反馈。另外,购物中心业态、品牌、租金地图展示等功能也可以在HDMCRE产品上实现。整体上,HDMCRE满足当前购物中心业务管理的实际需求,最大程度地进行智能化办公,提高工作效率,提升流程进度。
 
上海七宝万科建筑面积24万方,商业租赁面积9万方,地上5层、地下3层,B1-5F为商业楼层,B2-B3为地下车库,配备多达1500余停车位。项目位于漕宝路与七莘路交汇处毗邻千年古镇七宝老街,地铁9号线七宝老街站上盖。区域位置优越,交通便捷,四通八达,5公里内辐射圈涵盖人数超过100万。
上海七宝万科将用开放的互动设计、时间消费空间、主题消费空间,打造一个最具家庭娱乐的购物中心;并以上海西南娱乐体验购物公园为功能定位,入驻品牌种类全、品质高,服务空间完善、充满人性化,努力为购物游玩者营造一种快乐舒心的购物体验。
上海七宝万科选择与海鼎合作,以信息化系统为工具完善商业地产管理系统,对商管系统的招商、租赁的核心业务点"品牌与租金"进行集中管控,推动业务流程和审批流程的定制化与规范化,形成一种有效的解决方案,实现高效把控各环节业务,进一步推动商业地产领域科学、有序、高效地发展。

2016年6月,乐豆家携手海鼎,确定使用海鼎HDPOS系统管理公司核心进销存业务。7月,系统切换项目正式启动。8月,项目上线,成功切换所有门店,为乐豆家实现快速开店的战略目标打下良好基础。
2016年11月16日,历经2个多月筹备的乐豆家全温层共配中心正式启用,从这一天起全市近100家门店的货物,都将从这里发出。
海鼎为乐豆家提供物流中心的咨询服务和系统支持,其中DPS系统(Digital Picking System,电子标签控制系统)的应用,极大地提升了拆零商品的拣货效率和准确性,优化拣货作业,提升仓储整体运转效率,保质保量实现商品配送。

11月22日,恒大地产集团有限公司城市综合体ERP项目启动仪式在广州举行。双方项目组成员代表出席了启动会,会上清晰了项目团队分工及职责,解读了项目的实施方法和阶段实施规划。
随着城市有机更新,商业综合体逐渐成为现代城市的重要角色。恒大地产集团有限公司成立于1997年,目前已完成了地产、金融、互联网等多元化布局,早在2010年就开始在一些省会城市储备城市综合体项目,其在城市综合体发展商具备多种经验,目前恒大商业综合体和旅游综合体等遍布全国多个城市。2017年,恒大计划投入运营7个城市综合体,对城市综合体的后台管理系统提出了更高的需求。
为助力恒大集团总部对各城市综合体的招商、营运、市场推广等多环节管控,海鼎将结合恒大集团的管理需求,定制推出恒大综合体ERP系统,全面涵盖品牌管理、招商管理、合同管理、现场营运管理、市场推广管理、商户服务管理、物业管理、财务管理、报表等功能,更好协同各部门作业,促进资源优化,提升综合体的经营效益。
 
2016第十八届中国零售业博览会在苏州金鸡湖畔拉开帷幕。本届会议的主题为"消费升级 跨界融合 重构零售新版图"。在消费升级大背影下,聚焦零售企业如何通过跨界创新实现转型;探讨以满足消费者需求为中心,如何回归零售本质。大会云集了近700家企业,涵盖众多零售设备、IT技术、特色商品等企业;同时汇集了多元新科技产品,为参观者提供新式零售的体验平台。
海鼎此次设展参会以视频、现场体验和演说等方式向来访客户展示海鼎零售信息化解决方案。除了海鼎的连锁零售、仓储物流以及商业地产三大解决方案之外,亦推出了贴合移动互联网新零售发展需求的轻量化解决方案。

互联网+到底带来了什么?零售企业如何把握互联网+带来的机遇?在移动信息化实践中,零售企业与信息化供应商的路径选择多种多样,虽说条条大路通罗马,但哪一条是最佳路线?
为了解答这些问题,也为零售企业发展移动信息化提供借鉴,移动信息化研究中心联合上海海鼎信息工程股份有限公司,深访业内专家和行业从业者,结合机构权威数据和对零售业互联网+重要参与者--零售企业与信息化供应商进行了双向研究,通过对行业内多家企业的调研,推出国内首个零售业互联网+《零售业移动信息化实践专题研究报告》,用数据描述行业现状,用实践效果指明发展方向。