2016年09月30日 历期海鼎简报
 
专题●海鼎鼎力云·券解决方案
电子优惠券的发展越来越迅速,在会员管理软件中的运用也越来越广泛。海鼎鼎力云通过券为主要营销工具的场景化营销方案,真正触达并服务会员,帮助企业与会员建立好关系、好体验。一方面从根本上解决商家向消费者直接传递促销信息的瓶颈,达到信息自主发布、实时传递、精准传递。另一方面,可以通过消费者的消费行为分析,实现精准营销;还可以根据消费者的用券数据,主动出击,为"合适的"会员发放"合适的"现金券。
 
海鼎鼎力云·券解决方案
Coupon Marketing of HEADING 's Upower Cloud
  海鼎发券营销
● 发券方案
● 方案亮点
● 海鼎券营销优势
交易发券
● 交易发全场券
● 交易发商品券
● 消息触达

  定向发券
● 手工发券
● 激励发券

行为发券
● 注册发全场券
● 注册发商品券
● 模板消息推送

  携手共进  Make Progress Together   海鼎之窗  A Window of HEADING
  ● 海鼎牵手铁信集团,助力铁路系统信息化改革
● 海鼎鼎力云联合微信打造便利店会员营销

  ● 海鼎参加2016中国零售创新峰会
● 共探商业地产发展大计,分享数据获取之道
● 鼎力云助力线上线下共融发展
     
 
● 交易发券
若交易有录入会员且满足派发条件,则直接发券到会员账户。
● 定向发券
商家可以自定义在发券平台进行发券;也可以根据会员消费数据、分析会员消费习惯,制定发券规则,定向向会员发券。
● 行为发券
各种会员注册渠道都支持注册发券,包括JPOS注册即会员、微信扫码即会员、微信支付即会员、支付宝支付即会员等线上线下注册场景。

● 大数据分析,精准营销
鼎力云提供券活动的效果评估,提取券活动的各种数据;商家可根据会员消费数据,分析会员的消费习惯,从而制定发券、用券规则,定向向会员发券。
●激发潜在会员
通过手工发券,将一些不是会员的顾客自动加为会员。手工发券时如果会员不存在,则创建新会员,批量产生会员资料。
● 商家分类,统一管理
商家发放的现金券,统一放在对应的商家会员卡券货架下,顾客可直接查看到对应商家的现金券。

● 商家可利用海鼎沉淀的会员消费数据,根据会员消费习惯,对不同的消费者有针对性地进行券派送。同时记录会员用券的所有数据,商家可根据会员用券数据再次精准营销。
● 商户可通过手工发券来进行全面发券,将一些不是会员的顾客自动加为会员,存在云会员资料中,在发券的同时实现对潜在会员的招募。
● 海鼎支持商家自定义券模板信息,每一次的发券都能精准触达到顾客。
● 会员到店报手机号即可直接使用;如果会员有多张券,海鼎系统可自动计算出最优用券方案。
   
● 手工发全场券
根据手机号给顾客发放全场现金券券包,可包含一种或多种全场现金券,会员可在卡券货架下查看。
● 手工发商品券
根据手机号给顾客发放商品现金券券包,可包含一种或多种商品现金券,会员可在卡券货架下查看。商品支持到品牌、品类、单品。
● 消息触达
手工发券消息触达到顾客可通过短信群发,也可通过微信模板消息推送。
手工发券可选择投放渠道,若投放渠道选择微信模版消息,客户需选择给每个发券对象额外送积分。可配置一段不超过20字的文字描述。
比如,消息通知的文字描述配置为"5元全场现金券已躺在您的账户详情",则顾客收到的积分消息如下图:
1.积分变更触发模版消息 2. 点击模版消息查看券货架 3.从券货架查看券详情

● 激励发券
可以根据会员消费数据,分析会员消费习惯,制定发券规则,定向向会员发券包。
1.客单价激励
给一定时间内,客单价在某个范围内的会员发一种或多种商品现金券
2.消费金额激励
给一定时间内,累计消费金额在某个范围内的会员发一种或多种商品现金券
3.消费次数激励
给一定时间内,消费次数在某个范围内的会员发一种或多种商品现金券
4.新会员消费激励
给最近一定时间内注册的会员发一种或多种商品现金券
5.老会员挽留激励
给最近一定时间内未到店消费的会员,发一种或多种商品现金券
6.生日关怀激励
给最近几天过生日或还有几天过生日的会员,发一种或多种商品现金券
● 消息触达
可通过微信模板消息推送触达到顾客。
 
鼎力云定义交易发全场券规则;顾客微信付款后,海鼎系统计算交易发券;当笔交易满足全场发券条件时,发放全场现金券,券放在会员卡券货架下。

鼎力云定义交易发商品券规则;顾客微信付款后,海鼎系统计算交易发券;当笔交易满足商品发券条件时,发放商品现金券,券放在会员卡券货架下。商品支持到品牌、品类、单品。

交易发券同时微信推送积分变更消息,点击详情,可直接进入会员卡详情页,发放的现金券放在会员卡券货架下。
顾客微信付款后,如满足发券条件,在支付成功页可看到链接"查看我的卡券"。点击链接,跳转到商户会员卡的券货架,可从券货架查看券详情。
 
给新会员发放一张或多张全场现金券,会员注册成功后,鼎力云发放全场现金券到会员账户,会员可在卡券货架下查看。

给新会员发放一张或多张商品现金券,会员注册成功后,鼎力云发放商品现金券到会员账户,会员可在卡券货架下查看。商品支持到品牌、品类、单品。

注册发券可选择投放渠道,若投放渠道选择微信模版消息,客户需选择给发券对象额外送积分。当顾客注册成会员后,微信会推送一条积分变更消息,点击模板消息,直接跳转到券货架,可查看到注册发的券。
 
9月2日上午,海鼎公司迎来了远道而来的辽宁铁信集团领导一行前来考察交流。双方早前已经在连锁零售、物流等项目上达成合作协议,此行海鼎对于移动零售(海鼎小悠)、便捷支付、物流等等方面做了进一步的汇报,海鼎的技术实力得到了铁信集团领导的认可,同时双方领导还结合铁信目前的业务需求,互相探讨,寻求新的业务契合点,未来将会在更广阔的领域展开更加深入的合作。
辽宁铁信集团位于沈阳,作为区域内的龙头企业,承担了部分国家东北老工业基地的振兴计划,依托自身的资源优势,建立了城市配送中心,实现对沈阳周边城市的物流覆盖。海鼎作为在零售、物流领域的优秀信息化服务商,得到了铁信集团的认可,双方很快达成合作,并且项目团队已经进驻,预计于9月份,实现对铁信集团的零售以及物流方面的信息化支持。
本次交流加强了双方的合作意愿,并且双方经过深入交流,明确了未来在业务领域新的合作方向,相信海鼎与铁信集团的合作,能为双方带来更大的价值。

微信支付即会员战略自5月发布以来不断扩展,餐饮、时尚品牌均已实现支付即会员。微信支付即会员开始拓展便利店行业,通过与海鼎合作完成第一批线下门店布局。9月19日至9月25日,青岛友客、厦门见福、长沙新佳宜共1165家门店联合微信支付推出"微信支付会员周"活动。
活动期间,用户成为微信支付合作商户的会员后,在相应门店通过微信支付满8元即将有机会享受立减2元,同时亦可享受其他会员优惠价。
微信"支付即会员"同便利店结合,可帮助便利店实现会员激活、拓展,便捷门店开展多种会员营销活动,提升会员客单价和复购率;同时,微信可借助活动提升微信支付交易笔数和渗透率。最新出炉的数据显示,活动首日新增会员近万人,其中微信支付交易占比超过15%。
 
2016中国零售业态小型化经营趋势研讨会于8月28~31日在武汉举行,此次会议采用模块化形式分享小业态的运营干货。8月29日下午,海鼎销售总监张家波作为演讲嘉宾,以"消费升级时代,距客户近者得天下"为题进行演讲,分享小业态的全渠道融合方案。
张家波指出在消费升级时代以及线上巨头实体融合背景下,小型零售业者与线上平台合作除了便捷支付这一基础融合点之外,也可在营销、订单层面与线上平台进行融合,并借此实现与平台分享客户流量。

9月22~23日,2016中国商业地产年度"展·招汇"暨高峰论在上海举办,云集了近千位全国各地知名项目高管和品牌代表,深度探究全国商业地产行业发展的主流趋势,共商行业发展大计。海鼎携数据通解决方案设展参会,分享购物中心商户经营数据获取之道。
海鼎专注商业地产信息化二十多年来,紧跟商业发展的各个阶段。当前,商业地产发展已进入存量经营的时代,对购物中心精细化运营、精准营销等都有新的需求。
海鼎数据通致力采集销售数据,掌握商户经营流水,揭开数据"面纱",读懂顾客。

9月23日,2016商业O2O信息与数据高峰论坛在北京举行,会议围绕O2O信息化发展、数据分析、支持营销与会员以及生产力提升这几大层面,探索各类零售业态的O2O信息化发展。
23日上午,海鼎销售总监张家波作为演讲嘉宾,立足线上线下渠道融合大背景,分享海鼎鼎力云解决方案。
海鼎鼎力云解决方案,以平台服务者角色,从支付、营销、订单三大层面帮助线下客户一站式对接线上资源,扩展销售空间,改善客户与消费者的连接,经营线上流量;同时帮助线上平台拓展资源,实现线上线下的互惠共赢。