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联商大会的十年两个春天
发布日期 2019-03-25 15:16:00     浏览量:89

同样的三月,散发着不一样的春的气息。



2009年的主题是紧张的

2019年的主题是从容的


2009年联商大会的主题是“突围·突破”,那一年,金融危机还在肆虐,网购已经兴起,淘宝“双十一”诞生,电商冲击让实体零售开始坐立不安。越来越多的零售商开始走到线上,最典型的就是苏宁在那一年做出了从传统零售商转型电商的决定,大家都在思考、探讨或准备,是否朝线上转,怎么转,线上线下的渠道冲突怎么解决?在这样一个特殊的年份,零售企业面临的是新经济环境下的突围,和对自身发展瓶颈的突破。于是,“突围·突破”这个主题词,十分地恰当贴切。


2019年联商大会的主题是“新消费·心服务”,坐下来喝茶论道的感觉,打打杀杀十多年了,从线上线下多渠道,到全渠道,再到今天的智慧零售或者新零售,一圈下来发现,零售嘛,最根本的还是卖货和服务,货还是技术,服务就是人文了。技术永远变化,人文相对永恒。于是,有了今天联商大会“让零售更有温度,让购物更从容”的倡议。繁华落尽,回归本质。




天上飞的令人振奋,地上跑的令人震撼


再一次听到新零售代表盒马CEO的演讲,现代化信息技术很刺激传统零售业,一个库存跟多个销售渠道结合,全渠道的客户链接,做到数字化精准营销,门店用的手持终端能做到全数字化的系统、应用和内部管理链接,甚至还有专门的大数据防腐败系统。两年多开达上百家店,坪效令传统商业艳羡,用三年时间走完一般传统零售十年的道路……。厉玲老师在上午最后一场演讲中进行了呼应,新技术是带来了效率,你这个效率也是成本换来的,我认为效益比效率更重要,没有大数据防腐败系统,你就防不了腐吗?零售企业的老总你们心里有数也有办法。


当侯毅最后说到,阿里新零售以资本更以责任开路,为中国零售排雷填坑,应给予掌声,厉玲老师抓过话筒说,掌声也应给予更多坚持了30、40年的传统零售们……。侯毅与厉玲老师在台上的精彩小PK并合影供大家摆拍,颇有点像前不久刚出输赢结果的雷军与董明殊5年之赌的场景。


图为盒马鲜生侯毅(左)与联商网顾问厉玲(右)


河南大张量贩老总张国贤说,企业要在自己身上找毛病,门店一点点改变,一点点进步,持续改进坪效和人效,商业不赚钱,都是耍流氓!大张今年要求减少20%员工,但销售目标不变。每年我们都要求企业在某一个方面提高,比如员工收入保底4000元,其实是倒逼经营和管理达到人均收入4000元以上的水平。做企业要有目标、信心和路子,为什么大润发能打过家乐福……支撑你向前走的内在的东西是啥?



不同的坚持,我们都挺好


舞台是历史搭的,你方唱罢我登场。台上台下,老朋友越来越少,新面孔越来越多。主流零售形态之外分岔出许多新兴细分业态,如生鲜、水果、零食等,渐成新主流;零售信息化服务商也更新换代,除了传统零售ERP软件服务商群体面目全非外,更有在基础系统之上衍生出专门的数据分析、会员营销、小程序等新兴而小巧的信息化服务商。


于是,新新旧旧、老老小小一起登上了这个历史舞台,同台竞技,更是百花齐放。幸运的是,联商和海鼎都还在,我们互相眼看着彼此的长大与变化,成为这个行当中不同角度的、为数不多的坚持者。记得十年前那几届联网大会,每次都会跟着丁老师一起来,每一次与联网同仁的碰面,丁老师都“好为人师”地鼓励联商力争做业内的良心媒体、思想传播者、舆论引领者……所幸,我们都挺好。


江南好,风景旧曾谙。期待下一个十年联商的春天之约。