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走进成都九方 · 成都人的城市心灵坐标
发布日期 2017-09-21 19:33:00     浏览量:139

       2017年9月20日,以“服务决定竞争力”为主题的中购联中国购物中心国际论坛第十五届年会暨亚太购物中心服务竞争力峰会于成都首座万豪酒店正式拉开帷幕。

       在第一天的活动安排中,海鼎及数百家行业上下游公司相约走进了成都商业地产界的标杆项目:成都九方购物中心,并就九方创新升级主题展开了深度交流。在参观交流中,中航九方商业资产管理有限公司副总经理侯敬捷女士出席分享了购物中心最新文创理念。

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       成都九方购物中心位于天府新城CBD核心位置,总建筑面积达10万平方米。2017年8月25日,新华文轩旗下10000平方米的“文轩Books”旗舰店在成都九方购物中心正式开业,意味着成都九方购物中心在全面调整后的全新绽放,成为中国首个以阅读为主题的美学文化体验中心。同时,其所有商户都会围绕阅读主题进行跨界调整,致力于将成都九方购物中心打造为成都人的“城市心灵坐标”。


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       在这次成功的跨界背后,是九方人和合作伙伴们不懈的创新与努力。作为成都九方购物中心发展道路上并肩携手的伙伴,海鼎与有荣焉。

       2012年,海鼎为成都九方购物中心量身打造的商业地产信息化解决方案正式上线。方案集成了海鼎购物中心管理软件(HDMALL)、海鼎前台收银系统(HDFG)和海鼎会员系统(HDCARD),对于购物中心的招商、租赁、收银、会员营销等环节进行管控,对接财务EAS、客流、储值卡加强了业务管理的一体化。

       在服务为最大差异化竞争力的趋势下,中航九方总部数据运营中心运用海鼎会员系统(HDCARD)将线上运营、会员服务打通,链接前端场景体验,以精准的会员营销服务获得了消费者的极高满意度。

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       基于良好的合作基础与服务体验,为提升运营管理效率,更好的支撑快速发展的商业规模,在中航九方总部数据运营中心的主导下,九方旗下所有购物中心项目根据业务部门实际需求,已经开始升级配套海鼎最新海鼎商业地产管理软件产品(HDCRE)和海鼎收银系统(HDMPOS),实现集团全景化、流程化管控。

       在20日晚间举办的中购联中国购物中心行业2017年度颁奖典礼中,成都九方购物中心凭借成功的业态转型、先进的文创理念获得了“中购联中国购物中心行业2017年度业态创新大奖”。

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       21日下午,侯总在大会主题演讲中也围绕着“如何在购物中心运营中植入有吸引力的文创元素”这一话题,对于成都九方购物中心近年来的文创跨界调整进行了深入解读。购物中心发展至今,已经从“高大上”走向了更求个性的“有趣味”。从“客流”到“客留”,我们能看到成都九方购物中心另辟蹊径的用心所在。

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       成功者的经验是宝贵的。只有不断地拓展创新思维,走在商业潮流的前端,才能永驻不败之地。海鼎也将紧随时代步伐,针对客户的个性化需求,持续提供最新颖有效的商业信息化管理支持,并在商业地产数据分析、会员营销等领域不断探索,挖掘智慧商业发展的未来之路。