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浙江联华:顺应时代发展,积极引入信息化

       杭州联华华商集团有限公司是联华超市控股的浙江省内销售规模最大的连锁企业,注册资本1.205亿。

       公司前身——杭州华商集团所属家友超市自1997年开业以来,经过几年的努力,已逐渐在市民中树立了“明亮的环境,亲切周到的服务,丰富优质的商品,平实可信的价格”的良好形象,深受杭州市及浙江省内广大消费者认可和喜爱。

       2002年下半年,华商集团加入联华系统,依托上海联华总部强有力的支持,公司得到了快速发展。公司现有直营门店数320余家,遍布浙江省内各个地方,2004年年销售额已达到33.8亿。

       2012年末,公司共有门店212家,遍布浙江省内(除舟山外)10个地区。

       华商在商业自动化系统的应用方面,曾有过不太理想的过程,曾一度为信息化程度不够高而烦恼。

 

       

 

       1998年中,原家友经多方考察启用了海鼎商业管理软件HDPOS连锁超市版,通过系统助力,适应更大规模连锁的需要,优化业务流程,提高企业管理水平;

       第一步将庆春路店的老系统进行了改造,同时做到了新老系统和数据的平滑切换。于98年底上了配送中心系统;

       2000年中期,又对同属华商集团的批发超市进行了原有系统的全面改造,使批发超市成为家友的连锁门店之一;

       2002年以来,将原有的HDPOS系统成功升级为HDPOS V4.0大型超市版,并使用海鼎电子商务HDEC进行网上电子商务的建设;

       2003年,上线HDCRM系统,管理储值卡、会员卡、充值卡和积分卡,多卡合一。

       2005年,变更为世纪联华后,收购多家公司,进行系统的整合。

       2007年,上线生鲜加工系统,对生鲜商品的成本和毛利进行精准管理。

       2009年,上线保质期码管理,对商品保质期进行管理和控制,同时实现了商品临近保质期自动打折的功能。

       2011年,上线精品超市系统。

       2014年,上线合同管理系统,管理商品和供应商的引进、淘汰和恢复,同时管理相关条款和费用,合同清算等,对合同进行全方位的管理。

       2015年,上线HDCSS系统和会员分析系统。支持会员深入分析和与外部会员的对接,以及会员自助服务。

       2016年,总部系统全新改造,对总部业务进行更精细的管理。

       2015年-2016年,原有常温WMS系统切换成海鼎的WMS系统。

 

       项 目 成 果 与 收 益

 

       海鼎商业自动化管理系统和海鼎公司丰富的商业经验,帮助家友摆脱了原有系统对企业发展的困绕和阻碍,为企业在激烈的市场竞争中赢得了宝贵的发展时间和商机;

       2000年实现销售额8.6个亿,2001年完成销售额12亿元,家友超市成为浙江销售规模最大、发展速度最快的连锁超市公司,并名列"中国连锁百强"第27位,发展速度居全国第二位;

       2004年8月,继宣布“家友”将更名为“世纪联华”之后,直营网点规划每年以20家的速度在浙江省内拓展;

       2012年实现含税销售143.44亿元,利税总额12.10亿元。

       2015年末,华商共有门店232家,遍布浙江省内(除舟山外)10个地区,2015年实现含税销售148亿元,已连续16年位居浙江省内连锁超市前列。